Политика использования файлов cookie

Эта Политика объясняет, что такое файлы cookie, для чего сайт auctiondv.ru их использует, какие виды применяются, как долго хранятся и как пользователь может ими управлять. Политика дополняет политику конфиденциальности и применяется совместно с ней. Оператором сайта является «Аукцион ДВ», контакт для вопросов: [email protected].

1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере на компьютере, телефоне или планшете пользователя. При следующем обращении к сайту браузер передаёт эти данные обратно, и сайт может узнать устройство, вспомнить настройки и корректно показать страницы.

Файлы cookie сами по себе не содержат вредоносного кода и не могут запускать программы на устройстве. Они не позволяют сайту получить доступ к другим файлам пользователя. Однако в сочетании с другими данными, например, IP-адресом, они могут относиться к персональным данным, поэтому мы описываем их использование в отдельном документе.

Вместе с cookie применяются и похожие технологии: локальное хранилище браузера, пиксели и скрипты аналитики. В этой Политике все они для простоты называются файлами cookie, если из текста не следует иное.

2. Зачем сайт использует cookie

Мы используем cookie для нескольких целей:

• обеспечить корректную работу сайта и безопасность соединения;
• запомнить выбор пользователя в баннере о cookie, чтобы не показывать его при каждом посещении;
• сохранить введённые в форму данные, пока пользователь не отправил заявку;
• понять, какие страницы посещают чаще, откуда приходят пользователи и где сайт работает неудобно;
• улучшать содержание и структуру сайта на основании обезличенной статистики.

Мы не используем cookie для продажи данных третьим лицам и не создаём на их основе профили, влияющие на условия договора с клиентом.

3. Какие cookie мы используем

Ниже приведены основные категории. Конкретный набор может немного отличаться в зависимости от страницы и настроек браузера.

Категория	Назначение	Примеры данных	Срок хранения	Нужно согласие
Необходимые	Работа сайта, безопасность, запоминание выбора в баннере	Технический идентификатор сессии, признак принятия или отклонения cookie	До закрытия браузера или до одного года для записи выбора	Нет
Аналитические	Подсчёт посетителей, анализ посещаемости и источников переходов, выявление ошибок	Обезличенный идентификатор посетителя, сведения о посещённых страницах, длительность визита, тип устройства	От одного дня до двух лет, в зависимости от инструмента	Да
Функциональные	Запоминание настроек и удобство работы	Выбранный регион, ранее введённые в форму данные, предпочтения отображения	От одной сессии до одного года	Да

3.1. Необходимые cookie

Эти файлы нужны для того, чтобы сайт открывался и работал так, как задумано. Без них невозможна загрузка страниц, защита от автоматических запросов и сохранение вашего решения по cookie в баннере. Поскольку они обеспечивают базовые функции, отключить их через баннер нельзя. Их можно заблокировать в настройках браузера, но тогда отдельные части сайта могут работать неправильно.

3.2. Аналитические cookie

Аналитические cookie помогают понять, как пользователи работают с сайтом. С их помощью мы определяем, сколько человек посетило страницу, как они к нам пришли, сколько времени провели и на каком шаге покинули сайт. Эти данные используются в обобщённом виде. Мы применяем сервисы веб-аналитики, которые могут размещать собственные cookie. Аналитика включается только после согласия пользователя в баннере.

Мы не используем аналитические данные, чтобы установить личность конкретного человека. Если пользователь заполнит форму и оставит контактные данные, они обрабатываются отдельно, на основании согласия, описанного на странице согласие на обработку персональных данных.

3.3. Функциональные cookie

Функциональные файлы запоминают выбор пользователя и делают работу с сайтом удобнее. Например, они могут сохранить регион, фильтры подбора или введённые, но ещё не отправленные поля формы. Если отключить их, сайт продолжит работать, но некоторые настройки придётся вводить заново при каждом посещении.

3.4. Рекламные cookie

Сайт не использует рекламные cookie для показа таргетированной рекламы. Если в будущем это изменится, мы обновим Политику и запросим согласие отдельно.

4. Cookie первой и третьей стороны

Cookie первой стороны устанавливает сам сайт auctiondv.ru. Они относятся к необходимым и функциональным и хранятся на домене сайта.

Cookie третьей стороны устанавливают внешние сервисы, подключённые к сайту, например, инструменты аналитики. Такие сервисы действуют по собственным правилам обработки данных. Мы выбираем сервисы, которые позволяют ограничить сбор данных и использовать их в обезличенной форме, и подключаем их только после получения согласия пользователя на аналитические cookie.

5. Сроки хранения

По сроку хранения cookie делятся на два типа:

• сессионные — удаляются автоматически, когда пользователь закрывает браузер;
• постоянные — остаются на устройстве до истечения срока или до ручного удаления.

Срок хранения конкретного файла зависит от его назначения. Запись о выборе в баннере сохраняется до одного года, затем баннер будет показан повторно. Аналитические cookie хранятся от суток до нескольких лет, в зависимости от настроек инструмента, но мы стремимся использовать минимальный необходимый срок. Функциональные cookie хранятся до одного года или до их удаления пользователем.

6. Согласие и баннер

6.1. При первом посещении сайта внизу страницы появляется баннер с информацией об использовании cookie. В нём пользователь может:

• принять все cookie;
• принять только необходимые, отклонив остальные;
• перейти к подробной информации, то есть к этой Политике.

6.2. Если пользователь выбирает «принять», мы включаем аналитические и функциональные cookie. Если выбирает «только необходимые», мы используем только те файлы, без которых сайт не работает. Выбор сохраняется, и баннер не появляется до истечения срока записи.

6.3. Продолжение использования сайта без выбора не считается согласием на необязательные cookie. До получения согласия аналитические и функциональные cookie не включаются.

6.4. Изменить решение можно в любой момент: удалите cookie этого сайта в браузере, и баннер появится снова. Можно также написать на [email protected] с просьбой помочь с настройкой.

7. Как отключить cookie в браузере

Все современные браузеры позволяют управлять cookie. Ниже описан общий порядок действий. Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии.

7.1. Google Chrome

Откройте меню браузера, перейдите в раздел настроек, выберите «Конфиденциальность и безопасность», затем «Файлы cookie и другие данные сайтов». Здесь можно запретить все cookie, разрешить только необходимые, блокировать сторонние cookie или добавить исключения для отдельных сайтов. Удалить сохранённые данные можно в разделе очистки истории.

7.2. Mozilla Firefox

В меню откройте «Настройки», перейдите в раздел «Приватность и защита». В блоке защиты от отслеживания выберите стандартный, строгий или пользовательский режим, где можно блокировать cookie сторонних сайтов. Управление сохранёнными данными доступно в блоке «Куки и данные сайтов».

7.3. Яндекс Браузер

Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Сайты», выберите «Расширенные настройки сайтов». Там находятся параметры cookie: можно запретить их сохранение, блокировать сторонние файлы и просматривать сохранённые данные.

7.4. Safari

В настройках откройте вкладку «Конфиденциальность». Можно включить блокировку всех cookie или предотвращение межсайтового отслеживания, а также открыть список данных сайтов и удалить их выборочно.

7.5. Microsoft Edge

В настройках выберите «Файлы cookie и разрешения сайтов», затем «Управление файлами cookie и данными сайтов и их удаление». Можно блокировать сторонние cookie, очищать данные при закрытии браузера и настраивать исключения.

7.6. Мобильные браузеры

В мобильных версиях браузеров настройки находятся в разделе приватности или данных сайтов. Кроме того, на смартфонах можно ограничить отслеживание на уровне системы.

7.7. Последствия отключения

Если отключить необязательные cookie, сайт останется доступным, но может перестать запоминать настройки, а мы не сможем собирать статистику, которая помогает улучшать работу. Если заблокировать все cookie, включая необходимые, часть функций, например, отправка форм, может работать некорректно.

8. Какие данные могут собираться через cookie

В зависимости от категории через cookie могут передаваться такие сведения:

• технический идентификатор устройства или сессии;
• IP-адрес и приблизительное местоположение, определённое по нему;
• тип и версия браузера, операционная система, язык интерфейса;
• адреса посещённых страниц, время и продолжительность посещения;
• источник перехода на сайт;
• выбранные пользователем настройки.

Мы не получаем через cookie сведения о паспортных данных, платёжных картах и иные чувствительные сведения. Такие данные пользователь вводит самостоятельно только в рамках оформления договора и защищает их тем способом, который указан в политике конфиденциальности.

9. Права пользователя

Пользователь вправе в любой момент отказаться от необязательных cookie, отозвать ранее данное согласие, удалить сохранённые файлы, запросить информацию о том, какие данные о нём обрабатываются, и потребовать их удаления. Порядок реализации прав описан в политике конфиденциальности. Для отзыва согласия или вопросов по cookie направьте письмо на [email protected], указав, что ваш вопрос касается файлов cookie, и по возможности опишите, какое устройство и браузер вы используете.

10. Безопасность

Мы принимаем разумные меры для защиты данных, собираемых через cookie: ограничиваем доступ к статистике, используем защищённое соединение, не храним в cookie пароли и платёжные реквизиты. Тем не менее пользователю следует помнить, что общедоступные устройства, например, компьютеры в интернет-кафе, могут хранить файлы cookie после ухода пользователя. На таких устройствах лучше использовать приватный режим и удалять данные после работы.

11. Изменения Политики

Мы можем изменять эту Политику, если меняется состав используемых cookie, подключаются новые сервисы или меняются требования законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Если изменения существенны, например, добавляются новые категории файлов, баннер будет показан повторно, чтобы пользователь мог сделать выбор заново.

12. Контакты

По вопросам об использовании файлов cookie обращайтесь:

• электронная почта: [email protected];
• телефон: +7-994-007-97-56;
• адрес: город Владивосток, улица Березовая, дом 25, офис 510.

Связанные документы: политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на [email protected].